Política de privacidad

Última actualización: 28 de julio de 2026

Este documento explica qué datos personales tratamos en Astronomy Academy, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo podés controlarlos. Está redactado en los términos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

Quién es responsable

Vladimir Nadinic, CUIT 20-41662712-7, con domicilio en Avenida de los Colegios 160, Nordelta, Tigre, provincia de Buenos Aires, es responsable del tratamiento de los datos descriptos acá. Para cualquier consulta sobre esta política escribinos a studio@astronomyofficial.com.

Qué datos recopilamos

• Datos de tu cuenta: nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Los cargás vos al registrarte o los carga la administración si te inscribís de forma presencial.
• Actividad en la academia: membresía contratada, créditos disponibles y consumidos, clases reservadas, canceladas y tomadas, y alquileres de cabina o estudio.
• Datos de pago: importe, fecha y estado de cada pago, más el identificador que devuelve Mercado Pago. No almacenamos ni vemos los datos de tu tarjeta — esos los procesa Mercado Pago directamente en su plataforma.
• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas dentro del sitio.

Para qué los usamos

• Darte acceso a tu cuenta y gestionar tu membresía y tus créditos.
• Agendar tus clases y enviarte la invitación al calendario.
• Procesar y conciliar los pagos, y emitir los comprobantes correspondientes.
• Comunicarnos con vos por cuestiones operativas: confirmaciones, cambios de horario, vencimientos de créditos y avisos de la academia.
• Cumplir con obligaciones contables, fiscales y legales.
• Medir el rendimiento de nuestra publicidad, en los términos de la sección siguiente.

Cookies y publicidad

Usamos cookies propias para mantener tu sesión iniciada. Sin ellas la cuenta no funciona.

Además utilizamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para entender qué anuncios generan visitas y contrataciones, y para no mostrarte publicidad de algo que ya contrataste. Meta puede asociar esa información con tu cuenta de Facebook o Instagram si tenés una. Podés limitar este uso desde la configuración de anuncios de tu propia cuenta de Meta, o bloqueando las cookies de terceros en tu navegador. Nada de esto afecta tu acceso a la academia.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos ni los cedemos con fines comerciales. Los compartimos únicamente con los proveedores que hacen funcionar el servicio, y solo con lo que cada uno necesita:

• Supabase — base de datos y sistema de cuentas.
• Vercel — alojamiento del sitio.
• Mercado Pago — procesamiento de los pagos.
• Google — Calendar para tus clases agendadas y Sheets para la administración interna.
• Meta Platforms — medición de publicidad, según lo descripto arriba.

Algunos de estos proveedores almacenan información fuera de la Argentina. Al usar el servicio aceptás esa transferencia internacional, que se realiza bajo los estándares de protección de cada proveedor.

Alumnos menores de edad

Aceptamos alumnos menores de 18 años. En esos casos la cuenta se abre a nombre del alumno pero la inscripción, los pagos y las autorizaciones quedan a cargo de su madre, padre o tutor, que es quien presta el consentimiento para el tratamiento de los datos. Si sos madre, padre o tutor y querés revisar, corregir o eliminar los datos de un menor a tu cargo, escribinos y lo resolvemos.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras tengas una membresía activa y por el tiempo posterior necesario para responder consultas o reclamos. Los registros de pagos se conservan por el plazo que exige la normativa contable e impositiva argentina, aun después de que cierres tu cuenta.

Tus derechos

Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, actualizarlos o solicitar que los suprimamos. Escribinos a studio@astronomyofficial.com y te respondemos dentro de los plazos legales.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Cómo pedir que borremos tus datos

Podés pedir la eliminación de tus datos personales en cualquier momento y sin dar explicaciones. El procedimiento es este:

• Escribinos a studio@astronomyofficial.com desde la misma dirección de correo con la que abriste tu cuenta, con el asunto «Eliminación de mis datos». Si escribís desde otra dirección vamos a pedirte que acredites tu identidad, para no borrar la cuenta de otra persona.
• Si tenés una suscripción activa, dala de baja primero desde tu cuenta. Borrar los datos no cancela un débito automático: son dos cosas distintas.
• Dentro de los 10 días hábiles eliminamos tu cuenta, tus datos de contacto y tu historial de clases y créditos, y te confirmamos por correo que se hizo.
• Qué no se puede borrar: los registros de pagos y facturación, que la normativa contable e impositiva argentina obliga a conservar. Quedan disociados de tu perfil y no se usan para ninguna otra cosa.

Si además querés que Meta deje de asociar tu navegación en este sitio con tu cuenta de Facebook o Instagram, eso se hace desde la configuración de anuncios de tu propia cuenta de Meta: nosotros no podemos borrar datos que están del lado de ellos.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: acceso restringido por rol, conexiones cifradas y contraseñas almacenadas de forma no reversible. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para que el nuestro no sea el eslabón débil.

Cambios en esta política

Si modificamos esta política vamos a actualizar la fecha del encabezado. Cuando el cambio afecte de forma significativa cómo tratamos tus datos, te vamos a avisar por correo electrónico.