Botón de arrepentimiento
Última actualización: 28 de julio de 2026
Si contrataste una membresía o un curso por este sitio, tenés 10 días corridos desde la contratación para arrepentirte y recuperar todo lo que pagaste, sin tener que dar ninguna explicación y sin costo alguno. Es un derecho que te da el artículo 34 de la Ley 24.240 y lo reglamenta la Resolución 424/2020.
Elegí por dónde
Las tres vías sirven igual y todas quedan registradas. La primera es inmediata y no depende de que nadie te conteste.
Si es una suscripción, la cortás vos en el momento. Dar de baja es tan simple como suscribirse: no hay que llamar ni escribir a nadie.
Dar de bajaEs la vía más rápida para hablar con una persona. El mensaje ya va escrito, solo tenés que enviarlo.
Escribir por WhatsAppSi preferís dejarlo por escrito. Se abre con el asunto y los datos a completar ya puestos.
Escribir un correoQué pasa después
- Te confirmamos la recepción dentro de las 48 horas hábiles.
- La devolución se hace por el mismo medio de pago con el que compraste. Si fue con tarjeta a través de Mercado Pago, el reintegro aparece en el resumen de esa misma tarjeta; el plazo de acreditación depende de tu banco.
- Si la compra era una suscripción, se cancela también la renovación automática: no se cobra ningún mes más.
- Los créditos que se hubieran acreditado por esa compra se dan de baja junto con el reintegro.
- No te cobramos nada por arrepentirte. Ni comisión, ni gasto administrativo, ni penalidad.
Después de los 10 días
Pasado ese plazo ya no corre el arrepentimiento, pero seguís pudiendo dar de baja la suscripción cuando quieras, en cualquier momento y desde tu cuenta, para que no se cobre el mes siguiente. Las condiciones completas están en los términos y condiciones.
Si no te respondemos
Podés presentar un reclamo ante Defensa del Consumidor. Preferiríamos resolverlo antes de que llegues ahí: escribinos a studio@astronomyofficial.com y lo vemos.